Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Vamos:

Vamos Lease & Mobility B.V., bemiddelaar en adviseur in lease en mobiliteitsoplossingen.

Klant:

natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Vamos een opdracht aangaat voor bemiddeling/advies.

Opdracht:

de tussen Vamos en de Klant gesloten overeenkomst met betrekking tot bemiddeling en/of advies, waarbij Vamos diensten verricht jegens de Klant.

Leaseovereenkomst:

de overeenkomst tussen Klant en een leasemaatschappij/lease-provider, die tot stand komt na bemiddeling door Vamos. Vamos is geen partij in deze Leaseovereenkomst.

Derde-dienstverlener/leasemaatschappij:

de partij waarmee de Klant een leaseovereenkomst sluit.

Partijen:

Vamos en de Klant gezamenlijk.

Offerte/aanbieding:

schriftelijke of elektronische voorstel van Vamos aan de Klant met omschrijving van dienstverlening, kosten en voorwaarden.

Overeenkomst:

zowel de Opdracht (tussen Klant en Vamos) als de Leaseovereenkomst (tussen Klant en Derde) mits relevant met onderscheid gemaakt in de context.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten/bemiddelings- of adviesovereenkomsten die Vamos sluit met Klanten.
2. Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Vamos schriftelijk anders heeft bevestigd.
3. Deze voorwaarden regelen uitsluitend de relatie tussen Vamos en de Klant betreffende de Opdracht. Ze zijn niet van toepassing op de (voorwaarden van de) Leaseovereenkomst tussen Klant en leasemaatschappij, behalve voor zover Vamos verwijst naar bepaalde voorwaarden of handelingen in het kader van bemiddeling.
4. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de
   overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden
   om een vervangende bepaling overeen te komen met gelijksoortige strekking.

Artikel 3. Opdracht/bemiddeling en adviesoverkomsten

1. Vamos verkrijgt van de Klant een duidelijke opdracht via offertebevestiging of schriftelijke akkoord.
2. Vamos bemiddelt/adviseert met inspanningsverplichting: zij garandeert niet dat er daadwerkelijk een Leaseovereenkomst tot stand komt.
3. Vamos is geen partij bij de Leaseovereenkomst tussen Klant en Derde-dienstverlener; alle voorwaarden van die overeenkomst zijn uitsluitend tussen Klant en leasemaatschappij.
4. Vamos ontvangt vergoedingen voor haar diensten, soms vanuit de klant, soms via de Derde-dienstverlener of anderszins.

Artikel 4. Overeenkomst lease met leasemaatschappij

1. Zodra de Klant besluit de Leaseovereenkomst met een Derde aan te gaan (na bemiddeling), gelden uitsluitend de voorwaarden van die Derde overeenkomst.
2. Vamos is niet aansprakelijk voor tekortkomingen, wijzigingen, of andere bepalingen in de Leaseovereenkomst van de Derde, ook wanneer zij de Klant daarover adviseert.
3. De Klant is zelf verantwoordelijk voor naleving van de Leaseovereenkomst en alle verplichtingen die daaruit voortvloeien, inclusief betaling, onderhoud, verzekering, boetes etc.

Artikel 5. Offertes en aanbiedingen

1. Offertes/aanbiedingen door Vamos zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Geldigheidsduur offertes: standaard 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Offertes van leasemaatschappijen kennen een eigen geldigheidsduur en wordt niet bepaald door Vamos.
3. Prijzen in de offerte voor operationele lease zijn exclusief BTW en andere wettelijke heffingen. Offerte van financial lease zijn altijd btw vrijgesteld, tenzij anders vermeld.
4. Vamos is niet gebonden aan kennelijke vergissingen of fouten in offertes.

Artikel 6. Uitvoering van de opdracht

1. Vamos voert haar werkzaamheden uit met de zorgvuldigheid die mag worden verwacht van een professionele bemiddelaar/adviseur.
2. Termijnen zijn indicatief; vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
3. Vamos kan derden inschakelen voor onderdelen van haar dienstverlening.
4. Vamos heeft inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting met betrekking tot totstandkoming Leaseovereenkomst.

Artikel 7. Informatie en medewerking door klant

1. De Klant verstrekt tijdig, volledig en correct alle informatie die nodig is voor de Opdracht, waaronder gegevens die nodig zijn voor de bemiddeling/advies.
2. Indien de Klant informatie niet, onjuist of onvolledig verstrekt, is Vamos niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door die tekortkomingen.
3. Vamos kan haar verplichtingen opschorten zolang de Klant tekortschiet in
   medewerking.

Artikel 8. Vergoedingen & betaling

1. De Klant betaalt de vergoeding zoals overeengekomen in de offerte/opdrachtbevestiging.
2. Betalingstermijn: 15 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
3. Bij te laat betalen is de Klant rente verschuldigd (bijv. 1% per maand of volgens wettelijke handelsrente indien hoger), plus incassokosten.
4. Kosten gemaakt door Vamos (denk aan administratie, voorbereiding, communicatie,
   etc.) kunnen in rekening worden gebracht indien van toepassing.

Artikel 9. Opschorting, opzegging en ontbinding

1. Vamos kan de uitvoering opschorten bij niet-nakoming door de Klant na ingebrekestelling tenzij er sprake is van een niet voor herstel vatbare tekortkoming door de Klant.
2. De Opdracht kan door de Klant worden opgezegd, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen.
3. Vamos kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij gewichtige redenen, waaronder faillissement, surseance, wijziging in zeggenschap, etc.
4. Reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven gefactureerd en betaalbaar. In dit de geval is de Klant gehouden aan de kosten en geïnvesteerde tijd die tot dat moment zijn gemaakt, te vergoeden.

Artikel 10. Overmacht

1. Situaties van overmacht ontslaan Vamos al dan niet tijdelijk van haar verplichtingen.
2. Bij overmacht langer dan 60 dagen, recht voor beide Partijen om de Opdracht schriftelijk te beëindigen zonder schadevergoeding.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

1. Aansprakelijkheid van Vamos is beperkt tot directe schade, tot maximaal het factuurbedrag over de laatste 6 maanden of een ander overeengekomen maximum.
2. Vamos is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, reputatieschade, etc.
3. Uitsluiting geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
4. Klachten of aanspraken dienen binnen 12 maanden na ontdekking te zijn gemeld. De verkorte verjaring geldt niet voor particulieren klanten.

Artikel 12. Verwerking persoonsgegevens en geheimhouding

1. Vamos verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en neemt passende beveiligingsmaatregelen. Hiervoor het hetgeen in het privacyreglement is bepaald.
2. De Klant garandeert dat de verstrekte persoonsgegevens rechtmatig zijn verkregen en dat toestemming van betrokkene(s) is geregeld waar nodig.
3. Beide Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Opdracht ontvangen, behalve waar wettelijk verplicht of voor uitvoering noodzakelijk.
4. Marketing of direct contact dient plaats te hebben met opt-out mogelijkheid.

Artikel 13. Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart Vamos voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de uitvoering van de Opdracht/het handelen van de Klant of de Derde-dienstverlener, behalve in geval van opzet of grove schuld van Vamos.

Artikel 14. Intellectuele eigendom/materiaalgebruik

1. Alle adviezen, teksten, offertes, modellen en ander materiaal (schriftelijk of digitaal) dat Vamos in het kader van de Opdracht levert, blijven eigendom van Vamos, tenzij anders overeengekomen.
2. De Klant verkrijgt enkel een gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik in het kader van de Overeenkomst; vermenigvuldiging, openbaarmaking of commercieel gebruik is zonder schriftelijke toestemming van Vamos niet toegestaan.

Artikel 15. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle Opdrachten/Overeenkomsten met Vamos is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in der minne opgelost; lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Vamos gevestigd is bevoegd.

Download